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EastwoodHosting.comの30日間返金保証制度について |
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弊社では新規ホスティングを申込まれた方を対象に独自のマネーバック制度を設けております。このシステムの目的は、弊社の提供するサービスがお客様にご満足いただけなかった場合に手数料等を差し引いた金額を返金するシステムです。 どなたでも初めての時は心配になりますので少しでもご安心してお申込いただけるように御用意させて頂きました。 |
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この保証制度の対象プラン
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保証制度の内容
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- 対象プランの条件 −−−新規で共用サーバープランを申込まれた方*1。
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- 解約申請受理期間 −−−弊社からのアカウント設定メールが届いた日付から３０日間後の同時刻まで。
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- 返金対象に含まれないもの −−−ドメイン登録維持料*2、初期設定費用*3、解約手数料２，０００円*4。
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- 返金の方法 −−− 各種金融機関（郵便局は除く）のご指定口座への電信振込*5。
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解約の申請方法
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- お申込後メンバー専用ページから保証制度付解約専用申込みフォームにて申請を行ってください。
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- 上記申請後、お客様宛に自動返信されるメールに手続き内容が記載されております。
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各種補足
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*1：ご新規の場合とは他社からの移転申込みを除いたすべての申込者とします。
*2：ご新規でもドメインを既にお持ちの方でそれを使用する形で申込まれた場合は最初からその費用は頂いておりませ
んので解約時に差引かれる事はありません。ご新規でドメインもあわせてお申込いただいている場合にのみドメイン
登録の性質上登録時に掛かる正規費用を差し引きさせていただきます。申込み時には最低契約期間のご使用を前
提でドメイン登録費用を弊社負担で提供させて頂いておりますので予めご了承ください。所有権はお客様にござい
ますので各種登録情報の変更は弊社のウェブサイトからいつでも行えますのでご安心下さい。
*3：ご新規のアカウントやサーバー側の設定作業に要する費用です。
*4：解約手数料は、事務緒経費として一律差し引かさせていただきます。
*5：お客様へのお振込手数料は差引かせていただきます。 |
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